ReservasEsperando…12 reservas
GuíaSin asignarDiego MartínezAutoTransporteSin asignarPanoramaBusAuto
RestauranteSin mesaLe Bistrot du Paris · 13:30
ClientesSin avisarWhatsApp enviadoAuto
Hecho por un operador que llevó tres agencias de tours.
Escala tu operación de tours con control total
Reservas, recursos, precios e informes — más comunicación automática con el cliente. Una sola plataforma.
GuíaSin asignarDiego MartínezAutoReservas desde los canales en los que ya vendes
Canales de venta: Viator, GetYourGuide, Tiqets, Headout, Klook, Airbnb, Trip.com y más.
33–43%
de ahorro de tiempo y dinero gracias a Nairoo
TODO EN UN SOLO SISTEMA
Siete módulos. Una sola operación.
01 — CHANNEL MANAGER
Sincroniza tu disponibilidad y sácale más revenue a cada venta.
Tus OTAs y tu web, siempre al día. Y tú decides dónde y a qué precio se vende cada plaza.
Disponibilidad sincronizada
Deja que Nairoo sincronice el calendario de todos tus canales.
Smart Tap
Aumenta el revenue de cada reserva repartiendo las plazas entre tus canales como tú prefieras.
Precios dinámicos
Define tus reglas y Nairoo ajusta el precio solo, según la ocupación y los días que faltan.
02 — LA INFORMACIÓN EN MOVIMIENTO
Lo introduces una vez. Todos quedan al día.
Asignas un guía y ya está. Nairoo le cuenta todo lo que necesita — y hace lo mismo con la empresa de transporte y con el restaurante, cada uno con su información, en el momento en que los asignas.
Montserrat Tour from Barcelona
Grupo 1
12 de 15
Grupo 2
15 de 15
Ava Rodriguez
Carles PuyolDiego Martínez
Mari LaportePanoramaBus
Andalucía Bus
Transporte Castilla
La Trattoria
Petit Tapas
La Plata
Oller del Mas Familia
Viernes, 16 de octubre
9:41
PanoramaBus
La Trattoria
Te han asignado el tour 🏞Ahora
Montserrat Tour from Barcelona — 16 oct 2026, 03:30 PM
Nueva solicitud de autocar 🚌Ahora
Has recibido una nueva solicitud de autocar de 15 plazas para el 16 oct 2026, 03:30 PM
Asignar autocarVer detalles
Nueva solicitud de reserva 🍽Ahora
Reserva para 15 personas. 16 oct 2026, 05:30 PM
AceptarVer detalles
Cada proveedor recibe solo lo que le concierne. Si algo cambia después — una hora, un punto de encuentro, el número de personas — Nairoo manda la actualización igual. Tú no reenvías nada.
30%
menos tiempo organizando salidas.
Tanto si llevas tú solo las salidas como si tienes un equipo.
Una app para tus proveedores.
Guías, empresas de transporte y restaurantes ven solo las salidas que tienen asignadas, con la información que necesitan. Sin grupos de WhatsApp, capturas de pantalla ni otras tareas manuales. Va con tu cuenta: la tienen porque tú usas Nairoo.
Canales de venta
Lo que haces con cada reserva
Bókun
Nairoo Channel Manager
Tu web
NAIROO HUB
Gestión de salidas
ProveedoresGuías · transporte · entradas · restaurantes · equipamiento
ComunicaciónWhatsApp · SMS · email
Informe de márgenes
Automatizaciones
Informe contable
03 — OPERA CADA SALIDA
Un solo lugar para toda tu operación.
Nairoo añade la capa de operaciones que a cualquier motor de reservas del mercado le cuesta ofrecer: planificación de salidas, asignación de guías, coordinación de proveedores y el coste real de cada uno.
Elige tú el guía, deja que lo elija Nairoo, o que lo elija a partir de ahora. Tus criterios, tres velocidades.
01Asignación de guía
1A mano
2Un clic
3Automático
Montserrat
Asignar todos los grupos
Grupo 1
12 de 15
Grupo 2
15 de 15
Grupo 3
9 de 15
Buscar por nombre
Valentina RíosPendiente
Ava RodriguezPendiente
Mari LaportePendiente
Carles PuyolPendiente
Xavi HernandezPendienteConfigura tus criterios una vez y no vuelvas a pensarlo.
02Resumen
08:30 AM
Montmatre Tour
Place d'Anvers, 75009 París
Grupo
2
12/20
2
DP
5
11
ID grupo
Guía
Reservas
Dalí Paris
Autocar
125
Valentina Ríos
6
8
4
!
Sin autocar
126
Diego Martínez
6
8
4
!
Sin autocar
10:00 AM
Paris Highlights
Place du Carrousel, 75001 París
Grupo
2
N/A
32/36
3
TE
20
16
1
3:00 PM
Louvre Guided Tour
Junto al Museo del Louvre
Grupo
2
12/15
1
TE
20
16
Grupo #126
08:30 · Montmatre TourEmpieza en 3 horas
Reservas
6Reservas
2Adultos
2Séniors
2Niños
Isabella FernándezVIA-6231010132
+1 (714) 267-65-01
isabela.fernandez@gmail.com
Ha llegado
2
Andrés MoralesVIA-6554454732
+1 (714) 267-65-01
andres.morales@gmail.com
No ha llegado
2
Mauricio MadrigalVIA-6236550097
+1 (714) 267-65-01
mauricio.madrigla@gmail.com
Ha llegado
2
Programado el16 de febrero de 2025
Empieza a las08:30 AM
Guías
Diego Martínez
Empresa de autocares y conductor
Autocar compartido 1 · Grupos #0927, #0928, #0929
PanoramaBus1 autocar · 30 plazas
ConductorStefan Ortega
Asignar autocar
Museos (5)
Dalí ParisCarrer de Mallorca, 401, 08013 Barcelona
3Pagadas
9Prepagadas
Park GüellCarrer d'Olot, 08024 Barcelona
5Pagadas
0Prepagadas
Casa BatllóPasseig de Gràcia, 43, 08007 Barcelona
0Pagadas
0Prepagadas
Ver todos
Recursos (2)
Equipo de montañaMáx.: 30
10
Equipo de snorkelMáx.: 30
0
Ruta gastronómica (1)
Oller del Mas FamiliaCatas de vino y visitas a viñedos
03Los días que vienen
HOY
Listo
Mié 17
MAÑANA
Listo
Jue 18
VIERNES
Listo
Vie 19
SÁBADO
Faltan 2
Sáb 20
SÁBADO — LO QUE FALTA
09:00 · Montserrat
Grupo 214
Sin guía
15:00 · Costa Brava
Grupo 219
Sin autocar
04Costes
Diego Martínez
Guía · 6 salidas
Julio 2026
3 de julio de 2026Paris Highlights100,00 €
6 de julio de 2026Montmatre Tour75,00 €
11 de julio de 2026Louvre Guided Tour120,00 €
15 de julio de 2026Paris Highlights100,00 €
22 de julio de 2026Montmatre Tour75,00 €
28 de julio de 2026Louvre Guided Tour120,00 €
Base imponible0,00 €
IVA 21%123,90 €
Total a pagar a Diego en julio
713,90 €
04 — VE EL NEGOCIO CON CLARIDAD
Conoce lo que gana de verdad cada tour.
Nairoo combina tus ingresos con los costes operativos que genera cada asignación, para que veas tus márgenes reales — no solo tus ventas.
Ingresos
0 €
Costes operativos
0 €
Margen bruto
0 €
50,2 % de margen
De dónde sale el coste de verdad.
No es una estimación a fin de mes — es la suma de cada guía, furgoneta, mesa y entrada que asignaste.
Guías480 €
Transporte720 €
Restaurantes650 €
Entradas280 €
Sabes lo que debes a cada proveedor sin echar cuentas.
Cada asignación apunta sola el proveedor, el importe y la salida. A fin de mes no hay nada que rebuscar en WhatsApp ni quince días de servicios que teclear — la cifra ya está.
Tu operación genera los datos. Nairoo los convierte en decisiones.
05 — CENTRO DE COMUNICACIÓN
Programa mensajes automáticos para tus clientes.
1Elige el momento
2Escríbelo una vez
3Le llega al cliente
Disparador
Mensaje
Elige cuándo se envía tu mensaje:
Al confirmarSe envía en el momento de la reserva
RecordatorioSe envía 24 horas antes del inicio del tour
Post tourSe envía 30 minutos después del fin previsto del tour
Disparador
Mensaje
+ Nombre del cliente
+ Nombre del tour
+ Fecha
+ Hora
Viernes, 16 de octubre
9:41
Sensation Toursahora
Hola Jennifer, gracias por tu reserva. Nos vemos el 16 oct 2026 a las 03:30 PM para tu tour de Montserrat — Sensation Tours
06 — LA PLATAFORMA
Todo lo demás que necesitas para llevar el negocio.
Las herramientas que tu equipo necesita — dentro del mismo sistema operativo.
Centro de comunicación
Cada conversación con un cliente, en un solo sitio.
SM
Sofia Martinez
Ver detalles
WhatsApp
SMS
Email3
Hola Sofía, soy Fabio de Sensation Tours. ¿Qué tal ha ido el tour con nosotros hoy?
Post tour
Muy bien, gracias. El guía explicó de maravilla y el punto de encuentro era fácil de encontrar. Repetiremos con vosotros en el próximo viaje.
Escribe un mensaje...
Añadir plantilla
Enviar
Mobile app
Para que tus proveedores tengan la información live.
Channel manager
Sincroniza disponibilidad y reservas en todos tus canales de venta.
Web propiaSincronizado
OTAsSincronizado
BókunConectado
Cuadros de mando
Ve ingresos, costes operativos y márgenes desde los mismos datos.
Sin exportaciones ni cuadres — es la operación, contada.
Varias marcas de tours
Una cuenta. Varias marcas.
Lleva marcas y destinos distintos sin sistemas distintos.
Barcelona
París
Roma
Londres
07 — POR QUÉ EXISTE NAIROO
Llevé tres agencias de tours antes de construir esto.
Crecieron rápido, y ningún software del mercado me dejaba organizar, automatizar y mantener el control a la vez.
Así que construimos lo que yo necesitaba. Funcionó — y lo abrimos a otros operadores.
Fabio Bianchetti
Fundador, Nairoo
LA PRIMERA OPERACIÓN
La primera empresa que funcionó con Nairoo fue la mía.
Antes de vendérselo a nadie, lo metí en Barcelona Local Experiences, mi propia agencia. Lo que pasó allí no fue una reducción de plantilla. Fue que el volumen creció y el equipo no.
4.9
en Tripadvisor
más de 16.000 reseñas
5.0
en Google
más de 9.000 reseñas
2023
200personas al día5en operativa
2024–2025
300–350personas al día5en operativa
Personas al día por cada persona de operativa
4060–70
Cinco en plantilla — pero entre turnos y vacaciones, los que de verdad estaban trabajando cualquier día eran entre dos y cuatro. Esos eran los que sacaban a la calle entre 300 y 350 personas.
Las mismas cinco personas. Una sola en contabilidad todo el tiempo, nunca dos. Con la productividad que teníamos en 2023, ese volumen nuevo habría necesitado unas ocho personas en operativa — o sea tres contrataciones que no hicimos. A lo que le cuesta a una empresa una persona de operativa en Barcelona, 35.500 € al año cada una sin contar finiquitos ni cubrir bajas, son 106.500 € al año que nunca tuvimos que gastar para crecer.
Qué cambió: el cuadrante de guías dejó de hacerse a mano, los proveedores recibían la convocatoria solos y los recordatorios a clientes salían automáticamente. A fin de mes, la contabilidad ya estaba hecha.
Además subieron las reseñas — el mensaje post tour sale solo — y mejoró el margen, porque Nairoo propone el guía adecuado según tus criterios.
Es la experiencia de una sola agencia, la mía. Sirve de referencia, no de garantía para la tuya.
08 — PUESTA EN MARCHA
Resultados desde el primer día.
Configuramos Nairoo alrededor de tu operación real, para que empieces a operar tus primeras salidas sin parar el negocio.
PASO 01
Fichas de proveedores
Crea las fichas de tus proveedores: tarifas, disponibilidad y más ajustes personalizados.
PASO 02
Sesión de configuración
Dos horas con un especialista de Nairoo para dejar tu cuenta impecable y que empiece la magia.
PASO 03
Migración
Nos encargamos nosotros. Conectamos tu channel manager o subimos en bloque tus tours y reservas.
DÍA 1
Listo para operar.
Tu primera salida ya está operando en Nairoo ese mismo día.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que nos preguntan los operadores.
¿Qué es Nairoo?
Nairoo es un software para tour operadores que lleva toda la operación desde un solo sistema: reservas, salidas, guías, transporte, entradas, restaurantes, proveedores, costes de proveedor, comunicación con el cliente, channel manager, precios e informes.
¿Puedo seguir con mi channel manager y usar Nairoo?
Sí. Nairoo trae su propio channel manager y su motor de reservas para tu web, con conexión directa a las OTAs con las que ya vendes. Si prefieres seguir con Bókun, también se conecta y las reservas entran solas. Y si te falta algún canal, dínoslo: lo conectamos rápido.
Ver la comparativa con otras herramientas¿Cuánto se tarda en empezar?
Tu primera salida opera en Nairoo ese mismo día. Cargar las fichas de proveedores lleva entre una y cinco horas según el tamaño de tu operación, la sesión de configuración son dos horas con un especialista, y de la migración nos encargamos nosotros. El onboarding es gratis.
¿Puedo seguir asignando guías a mano?
Sí. Nairoo te propone el mejor encaje por idioma, valoración, disponibilidad y coste, y tú asignas en un clic o lo cambias. La automatización te quita la búsqueda, no la decisión.
¿Cómo controla Nairoo los costes operativos?
Cada asignación imputa su coste a la salida a la que pertenece. Ingresos y coste operativo viven en el mismo registro, así que los márgenes se miden en vez de estimarse — por salida, por tour, por ciudad o de todo el negocio.
¿Para qué tamaño de operador es Nairoo?
Empresas de tours y actividades en crecimiento, con varias salidas al día, varios guías, transporte y proveedores externos — operadores a los que se les han quedado pequeños el Excel, el WhatsApp y el email, pero que necesitan seguir teniendo el control.
¿Listo para tomar el control?
Opera más tours.
Con menos trabajo operativo.
Mira cómo encajaría Nairoo en tu operación.
Sin compromiso. Solo una conversación sobre tu operación.